1. Objeto

 

La presente política regula las condiciones de cancelación, cambios y devoluciones de los servicios ofrecidos por SYNERGY, incluyendo clases dirigidas de fuerza para mujeres y talleres informativos.

 

2. Reservas

 

Las reservas de clases o talleres se consideran confirmadas una vez realizado el proceso de inscripción o pago correspondiente.

 

3. Cancelaciones por parte del usuario

 

Las clases podrán cancelarse sin coste siempre que se realicen con un mínimo de 12 horas de antelación respecto a la hora programada.

 

En caso de cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación:

 

• No se garantiza la devolución del importe abonado

• La clase podrá considerarse como realizada

 

4. Cambios en la reserva

 

Si has cometido un error al realizar tu reserva o necesitas modificarla, puedes ponerte en contacto a través de:

​

Correo electrónico: contacto@synergyforwomen.es

 

Teléfono: +34 606 142 319

 

Se intentará ofrecer una solución en la medida de lo posible.

​

5. Devoluciones

 

Con carácter general, no se realizan devoluciones una vez confirmada la reserva, salvo en los siguientes casos:

 

• Error en la reserva comunicado con 12 horas de antelación

• Cancelación del servicio por parte de SYNERGY

• Situaciones excepcionales debidamente justificadas

 

Cada caso será valorado de forma individual.

 

6. Cancelaciones por parte de SYNERGY

 

SYNERGY se reserva el derecho de cancelar o modificar una clase o taller por causas organizativas, de fuerza mayor.

 

En estos casos, se ofrecerá:

 

• Cambio de fecha

• O devolución del importe abonado

 

7. Responsabilidad del usuario

 

El usuario es responsable de asegurarse de la correcta selección de la clase, fecha y horario en el momento de la reserva.

 

8. Aceptación de la política

 

La realización de una reserva implica la aceptación de la presente política de cancelación y devoluciones.